Déclaration de protection des données
Contact pour la protection des données
Frey Orthopädie-Bedarf AG
Panoramaweg 35
CH-5504 Othmarsingen
Nous vous remercions de visiter le site web de Frey Orthopädie-Bedarf AG et de l’intérêt que vous portez à notre entreprise. Sur notre site, vous pouvez vous informer sur nos prestations et prendre contact avec nous.
Les dispositions légales nationales et internationales obligatoires en matière de protection des données exigent un comportement loyal et digne de confiance dans les relations juridiques lors du traitement de données personnelles, et que le but du traitement soit approprié et nécessaire.
Nous, Frey Orthopädie-Bedarf AG, prenons ces exigences très au sérieux et indiquons ci-après quelles données personnelles sont traitées et protégées, et de quelle manière.
1. Catégories de données personnelles et personnes concernées
Données personnelles transmises par l’utilisation des adresses e-mail et des formulaires web publiés sur ce site.
2. Nature et finalité de la communication des données personnelles
Les données personnelles que nous collectons comprennent notamment votre nom, votre adresse, votre adresse e-mail, votre adresse IP ainsi que d’autres informations que vous nous transmettez via un formulaire web.
Nous pouvons traiter les informations contenues dans les communications que vous nous envoyez ou s’y rapportant (« données de correspondance »). Ces données peuvent inclure le contenu des messages et les données personnelles associées à la communication. Elles peuvent être traitées à des fins de communication avec vous et de tenue de registres. La base de ce traitement est notre intérêt légitime, à savoir la bonne gestion de notre site web et de notre activité, ainsi que la communication avec les utilisateurs.
Fichiers journaux du serveur
Notre serveur enregistre automatiquement des informations dans des fichiers journaux que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit des données suivantes :
- Type et version du navigateur
- Système d’exploitation utilisé
- URL de référence
- Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
- Heure de la requête au serveur
- Adresse IP
Ces données ne sont pas combinées avec d’autres sources de données.
Cookies
Les sites web utilisent fréquemment ce que l’on appelle des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre ordinateur par votre navigateur ; ils ne causent aucun dommage à votre appareil et ne contiennent pas de virus. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sécurisée.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session » qui sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Vous pouvez configurer votre navigateur de façon à être informé de la mise en place de cookies et à n’autoriser les cookies que dans certains cas, à exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale, ainsi qu’à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter les fonctionnalités de ce site.
Cookies fonctionnels – toujours actifs
Ces cookies sont nécessaires aux fonctions de base et sont donc automatiquement enregistrés lors de l’accès à nos sites web. Ils mémorisent vos préférences lors de l’utilisation de nos sites. Ils sont également utilisés pour répartir la charge de nos serveurs afin de maintenir la disponibilité de notre site, ainsi qu’à des fins de sécurité. L’utilisation de cookies fonctionnels permettant les fonctions de base du site ne nécessite pas de consentement.
Google Web Fonts
Ce site utilise des polices web dites « Web Fonts » de Google pour une présentation uniforme des caractères. Celles-ci sont stockées localement, de sorte qu’aucun échange de données n’a lieu.
Google Maps
Ce site utilise le service Google Maps. Cela nous permet d’afficher des cartes interactives directement sur le site et de vous offrir une utilisation confortable de la fonction cartographique. En visitant le site, Google reçoit l’information que vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site. Cela se produit indépendamment du fait que Google mette à disposition un compte utilisateur via lequel vous êtes connecté ou qu’aucun compte utilisateur n’existe. Si vous êtes connecté à Google, vos données sont directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas que ces données soient associées à votre profil Google, vous devez vous déconnecter avant d’activer le bouton. Google enregistre vos données sous forme de profils d’utilisation et les utilise à des fins de publicité, d’études de marché et/ou de conception adaptée à la demande de son site. Cette analyse est effectuée notamment (également pour les utilisateurs non connectés) afin de fournir une publicité adaptée et d’informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d’utilisateur, et pour exercer ce droit, vous devez contacter Google. Pour plus d’informations sur la finalité et l’étendue de la collecte et du traitement des données par Google, ainsi que sur vos droits et options de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
3. Communication à l’étranger : nom de l’État ou organisation internationale
Une communication vers les États-Unis pour les services externes mentionnés au point 2, tels que Google, n’a lieu qu’avec le consentement de la personne concernée.
4. Exigences en matière de conservation, suppression et destruction
Toutes les données personnelles que nous collectons sont anonymisées ou supprimées dès qu’elles ne sont plus nécessaires aux fins du traitement.
5. Destinataires des données personnelles
Vos données personnelles ne sont communiquées par nos soins en Suisse qu’au sein de Frey Orthopädie-Bedarf AG.
Les services externes tels que Google ne reçoivent des données personnelles qu’avec le consentement de la personne concernée.
6. Mesures pour garantir la sécurité des données
Frey Orthopädie-Bedarf AG garantit la confidentialité des données personnelles par des contrôles d’accès, d’entrée et de gestion des utilisateurs.
L’intégrité des données personnelles est en outre assurée par des contrôles des supports de données, du stockage et du transport. Les données peuvent être rapidement restaurées même en cas d’incident technique ou physique.
Nos systèmes et logiciels applicatifs sont à la pointe de la sécurité et toutes les failles critiques connues – OWASP Top 10 – ont été comblées.
En ce qui concerne la traçabilité, celle-ci est documentée par des journaux de saisie et de communication, les violations de la sécurité des données sont détectées et leurs conséquences sont atténuées et/ou éliminées.
7. Obligation de signalement des violations de la protection des données
Toutes les violations de la sécurité des données susceptibles de présenter un risque élevé pour la personnalité ou les droits fondamentaux de la personne concernée sont signalées par nos soins au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Vous avez constaté une violation de la sécurité des données ? Veuillez nous contacter immédiatement à l’adresse  info@freyortho.ch.
8. Droits des personnes concernées
Vous souhaitez savoir si des données personnelles vous concernant sont traitées chez nous ? Vous nous avez communiqué des données personnelles et souhaitez les rectifier, les supprimer ou les détruire, ou vous opposer à leur communication ?
Contactez-nous à l’adresse  info@freyortho.ch.
9. Liens vers d’autres sites web
Notre site contient des liens vers divers sites web externes susceptibles d’offrir des informations utiles à nos visiteurs. La présente déclaration de protection des données ne s’applique pas à ces sites et nous vous recommandons de contacter directement les sites externes concernant leurs politiques de confidentialité.